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企业形象战略的活动策划

作者:郑州礼仪公司 日期:2018/5/3 浏览次数:370

  企业形象战略不是单纯的企业标识等外部表象的塑造,它涉及企业高层决策者的理念精神和各部门的行为规范。因此,ci战略内涵的系统性,必然导致ci战略导人和实施的复杂性和整体性。

  1)ci战略的策划,绝不能仅仅依赖于企业外部的广告公司或企业形象策划公司,而必须以企业内部力量为主,组成ci策划小组,借助企业外部的专业策划公司、咨询公司、大专院校等力量,共同搞好策划工作。

  2)企业形象战略的实施和落实、企业良好形象的塑造和树立,不能仅靠企业高层领导的意志和行为,更不能仅仅依靠企业的广告部门和公共关系部门的对外宣传活动,而必须通过全体员工的共同努力,才能取得成功。

  首先,企业的经营哲学、精神文化、传统风格等,绝不是一句空洞的口号所能表现的,它必须通过企业的高层领导贯穿到全体员工中去,通过全体员工的行为来加以体现。例如,美国ibm公司的“尊重个人、服务顾客、追求完美”的理念精神,我国海尔集团“忠诚到永远”的广告导语等,只有成为全体员工的行为准则,才可能使公司真正达到如此的境界。不然的话,就只能成为一句华而不实、自我标榜的辞藻。

  其次,规范化的内部管理制度,只有变为全体员工的自觉行动,才能得以合理的贯彻和落实。如果只有系统、完备的管理制度,而不能在全体员工中加以执行和实施,制度就只是一纸空文。

  同时,企业良好形象的塑造,也是全体员工共同努力的结果。员工的工作责任感、精神风貌、仪表态度等都会影响企业的形象。倒如,由于员工工作上的失误而造成的产品质量的下降,服务质量的低劣,由于员工的懒散作风而给公众留下的不良印象,甚至由于员工的服饰不整、态度冷漠而引起的公众的不满等,都会影响企业的形象。因此,ci战略的实施,必须通过教育和训练,调动全体员工的积极性,使系统化的战略变为全体员工的整体行为。

  3)有关企业的理念精神、行为规范及企业标识等信息的传播,不仅仅要借助报纸、杂志、广播、电视、户外广告等大众广告宣传媒体,而且也可以通过企业内部的办公用品、交通工具、服饰、办公室内的设计与包装系列、企业建筑物、企业公益活动等非大众媒体进行传播。企业ci信息的传播对象,不仅包括企业的目标顾客和企业外部的供应商、经销商、新闻部门、金融部门、投资者、政府部门及其他杜会公众,而且还包括企业的内部员工,是面向全社会来树立企业的良好形象。

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